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BWL und Management
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Erfolgreiche Kommunikation: die drei Geheimnisse, wie man ein Gespräch kompetent und lösungsorientiert führt (KA) / Inhouseschulung

Betreuungsfachkräfte im Offenen Ganztag / ÜMI und Erzieherinnen im Kindergarten erleben in ihrem professionellen Alltag zahlreiche verschiedene Gesprächssituationen mit Vorgesetzten und Kolleg*innen. Nicht immer erleben sich die Fachkräfte dabei in ihrer Kommunikation als wirkungsvoll und sicher. Nicht immer wird das gewünschte Ziel erreicht. Manchmal kann ein Griff in einen gut gefüllten Methodenkoffer die Kommunikation erleichtern. Wer mit den Geheimnissen einer erfolgreichen Gesprächsführung vertraut ist, wird auch schwierige Gespräche mit Leichtigkeit und Sicherheit führen.

In diesem Seminar lernen Sie zahlreiche Methoden aus bewährten Kommunikationstheorien kennen und wenden diese an. Ebenso lernen Sie die Kommunikationsmuster Ihrer Gesprächspartner zu entschlüsseln, um dies in Ihre Gesprächsführung einzubeziehen. Jeder Teilnehmende kann auswählen, welche neuen Methoden in das persönliche Repertoire übernommen werden.

Gemeinsam mit Ihnen öffnen wir die Schatzkiste der erfolgreichen Kommunikation!

 

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Seminar-Nr.:EKEG 10-2019
Unterrichtsort:Caritas-Akademie Köln-Hohenlind
Werthmannstraße 1 a, 50935 Köln
Termine:Termine auf Anfrage
Kontakt:
Kolping-Bildungswerk
Diözesanverband Köln
Präses-Richter-Platz 1a
51065 Köln Mülheim

Kolping-Akademie NRW
Tel.: 0221 28395-11/-17/-25
Fax.: 0221 28395-29